রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি ও আপনার তথ্যের ব্যবহার

অ্যাকাউন্ট খোলার আগেই জেনে নিন কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় আর কতদিন আমাদের কাছে থাকে। এই পৃষ্ঠার শর্ত আপনার নিজের অঞ্চলের প্রচলিত আইনের ওপর নির্ভর করে, তাই স্থানীয় নিয়মটাও একবার দেখে নেওয়া ভালো।

কুকি নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধস্থানীয় পেমেন্ট তথ্য
ts77 গোপনীয়তা নীতি ও আপনার তথ্যের ব্যবহার
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

তথ্য হেফাজত ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য আমাদের কাছেই থাকে, সবার হাতের নাগালে নয়। অ্যাকাউন্টে ঢোকার সময় মোবাইলে পাঠানো কোড দিয়ে যাচাই হয়, আর একটানা কিছুক্ষণ ব্যবহার না হলে অ্যাকাউন্ট নিজে থেকেই বেরিয়ে যায়। শেয়ার করা ফোন থেকেও এতে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে। কুকি দিয়ে শুধু ভাষা, ঢোকার অবস্থা আর পছন্দের সেটিং মনে রাখা হয় — ব্রাউজার থেকে কুকি মুছে দিলে সাইট আপনাকে নতুন করে চিনবে। কোন তথ্য কতদিন থাকে আর কীভাবে দেখার অনুরোধ করবেন, নিচে চারটি অংশে আলাদা করে বলা আছে।

কুকি ও ডিভাইস তথ্য

কুকি ছাড়া ভাষা আর ঢোকার অবস্থা মনে রাখা যায় না। ব্রাউজারে কুকি বন্ধ রাখলেও সাইট চলবে, তবে প্রতিবার নতুন করে ভাষা বেছে নিতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ঢোকার সময় মোবাইল কোড দিয়ে যাচাই হয়। কেউ ফোন ধার নিয়ে ঢুকলেও তার নিজের কোড ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার উপায় নেই।

তথ্য সংরক্ষণ

লেনদেন, বাজি আর গেম রাউন্ডের রেকর্ড নিয়ম মেনে নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়। এরপর সেগুলো সরিয়ে ফেলা হয়; বাড়তি প্রোফাইল তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেই মুছে যায়।

তথ্য দেখার অনুরোধ

নিজের তথ্যের নকল চাইলে বা কোনো ভুল সংশোধন করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ দিন। যাচাই শেষ হলেই পরিবর্তন করা হয়, নইলে নয়।

সহায়তা মাধ্যম

গোপনীয়তা নিয়ে যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ সরাসরি আমাদের জানাতে পারেন। লাইভ চ্যাটে লিখুন, অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ পাঠান — দুটোই আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত, তাই আলাদা করে পুরো তথ্য দিতে হয় না। অনুরোধ করার সময় অ্যাকাউন্ট নম্বর আর কী বিষয়ে কথা বলতে চান, সেটা এক লাইনে লিখে দিন। তথ্য দেখতে বা বদলাতে চাইলে আগে মোবাইলে পাঠানো কোড দিয়ে যাচাই করা হয়, যাতে বাইরের কেউ অনুরোধ করে আপনার তথ্য দেখে ফেলতে না পারে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে ঢুকে সহায়তার বাটনে চাপ দিলেই চ্যাট খোলে। অ্যাকাউন্ট নম্বর নিজে থেকে চলে আসে, তাই গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন সবচেয়ে দ্রুত এখানেই সারা যায়।
ইমেইল সহায়তা লম্বা প্রশ্ন বা স্ক্রিনশট দরকার হলে ইমেইলে লিখুন। বিষয়ের ঘরে অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখে রাখলে দল দ্রুত আপনার রেকর্ড খুঁজে নিতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে জমা দিন। অনুরোধের অবস্থা একই পাতায় দেখা যায়, তাই বারবার জিজ্ঞেস করতে হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে — তথ্য দেখা, মুছে ফেলার অনুরোধ আর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে। উত্তরগুলো ছোট করে লেখা, যাতে ফোনেই পড়ে কাজ চালিয়ে নিতে পারেন।

পেমেন্ট যাচাই, প্রতারণা ঠেকানো আর হিসাবরক্ষণের বাধ্যবাধকতা — এই কাজগুলো ছাড়া আপনার তথ্য কারও কাছে দেওয়া হয় না। তথ্য বিক্রি করার কোনো নিয়ম আমাদের নেই।

পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ পাঠালে যাচাইয়ের পর বাড়তি তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে হিসাবরক্ষণের নিয়মে যে লেনদেন রেকর্ড রাখতে হয়, তা নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত থাকবে।

ব্রাউজারে কুকি বন্ধ রাখলে ভাষা আর ঢোকার অবস্থা মনে থাকে না, প্রতিবার নতুন করে সেট করতে হয়। অ্যাকাউন্ট বা লেনদেনে কোনো ক্ষতি হয় না।

লেনদেন ও রাউন্ডের রেকর্ড নিজের প্রোফাইল থেকেই দেখা যায় — ক্রিকেট বাজি, লাইভ টেবিল বা স্লট, সব এক জায়গায়। পুরোনো রেকর্ড নিয়ম মেনে নির্দিষ্ট সময় পরে সরিয়ে দেওয়া হয়।

সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড বদলান আর মোবাইল কোড চালু রাখুন। সহায়তা দলে জানালে অন্য ডিভাইস থেকে খোলা থাকা অবস্থা বন্ধ করা হয় এবং সন্দেহজনক ঢোকার হিসাব যাচাই করা হয়।

এটা আপনার নিজের এলাকার প্রচলিত আইনের ওপর নির্ভর করে। যে জায়গায় এই সেবা অনুমোদিত নয়, সেখানে অ্যাকাউন্ট খোলা বা চালু রাখা যায় না — তাই আগে স্থানীয় নিয়ম দেখে নিন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।